Rückgaben & Rückerstattungen

Wir möchten, dass Sie Ihren Einkauf lieben! Sollten Sie es sich jedoch anders überlegen oder etwas nicht ganz in Ordnung sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an uns zurücksenden.

Bitte lesen Sie unsere Rückgaberichtlinien unten sorgfältig durch, um einen reibungslosen und schnellen Rückgabeprozess zu gewährleisten.

Rückgabebedingungen

Die Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung zurückgegeben werden.

Die Produkte müssen sich im Originalzustand befinden, unbenutzt und unbeschädigt sein, vorzugsweise in der Originalverpackung und mit allen angebrachten Etiketten.

Return Shipping Costs

Bitte beachten Sie: Die Kosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen. Wir empfehlen die Nutzung eines Versanddienstes mit Sendungsverfolgung (Track & Trace), da wir keine Verantwortung für Rücksendungen übernehmen können, die auf dem Transportweg verloren gehen oder beschädigt werden.

So funktioniert Ihre Rücksendung

Artikel verpacken: Legen Sie die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, sicher in die Originalverpackung oder einen stabilen Versandkarton. Legen Sie außerdem den originalen Lieferschein oder einen Zettel mit Ihrer Bestellnummer und Ihrem Namen in den Karton.

Paket versenden: Adressieren Sie das Paket an unsere Rücksendeadresse (siehe unten) und verschicken Sie es über einen Versandanbieter Ihrer Wahl. Bewahren Sie Ihren Einlieferungsbeleg und die Sendungsnummer gut auf, bis Ihre Rücksendung vollständig bearbeitet wurde.

Paket abgeben: Bringen Sie Ihr Paket zu einem lokalen Paketshop oder einer Postfiliale, um den Versand aufzugeben.

Rückerstattungsrichtlinie

Once your return package has been safely received and inspected at our warehouse, we will process your refund.

Zeitrahmen: Sie erhalten Ihr Geld zurück, sobald wir die zurückgesandten Artikel erfolgreich erhalten und überprüft haben.

Payment Method: The refund will automatically be issued via the original payment method you used to place the order. Depending on your bank or credit card provider, it may take a few business days for the credit to appear in your account.

Rücksendeadresse

Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an folgende Adresse:

Molina Chai/ Fulfilment.nl

Bijsterhuizen 2511
6604LM Wijchen
Niederlande

Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rücksendung haben oder ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten haben, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice unter info@molinachai.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

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